戴克商,孙冀松主编;安增军,滕少波副主编2005 年出版122 页ISBN:7211050470
本书介绍云香阁酒楼的管理体系、管理模式,服务规范,管理制度、工作标准,业务工作程序等。
戴克商主编2013 年出版329 页ISBN:7304060638
本书从企业最高管理者岗位需要必备的理论知识和技能出发,构建其课程体系,包含理论精华及技能养成二个部分,目的是让“有创办企业能力的人”学会制订及管理企业组织的方针目标和企业经营发展战略。...
戴克商,雷金溪编著2004 年出版316 页ISBN:7810823264
本书共分为9章,主要内容包括质量和质量管理、质量管理体系的理论基础、质量管理体系的建立、质量管理体系文件的编写、质量管理体系的运行和监控、质量管理体系审核与管理评审、质量管理体系认证、综合管理...
张春霞,戴克商主编2007 年出版287 页ISBN:9787810829991
本书是阐述现代推销技术的高等学校教科书。它围绕满足客户需要的推销过程,在质量经营大背景下阐述大量推销的现代推销的技术、方法和工具。全书共分为三篇8章。第一篇是理论篇,包括推销导论、推销计划的设计...
曹俊超,戴克商编著2006 年出版350 页ISBN:7810826697
本书比较全面阐述企业物资管理理论和实务,共分13章:物资管理概述、物资消耗定额、物资储备定额、物资供应计划、物料需求计划(MRP)、供货单位选择、物资订购、物资运输管理、供料管理、库存管理、物资供应统计...
戴克商,雷金溪,梁娟编著2007 年出版357 页ISBN:9787810828888
本书是阐述管理技术的高等学校教科书,共分为五部分。第一部分是质量实现的基础技术,包括质量实现的思维工具、价值分析技术、正交试验设计技术;第二部分是质量规划技术,包括方针目标管理技术、质量职能展开技术...
唐赤华,戴克商编著2011 年出版288 页ISBN:9787512105560
本书共分三篇。第一篇基础理论:消费者的一般心理活动、消费者的个性心理特征、消费者的需要与动机、消费者的购买行为与决策过程、消费者群体的心理与消费行为、外部环境因素对消费者心理与消费行为的影响;第...
刘茂福,戴克商编著2007 年出版236 页ISBN:7810828908
本书从市场营销理念与网络技术相结合的视角,构建网络营销的内容体系,通过实证分析,提出了网络营销的新“4C”策略:创意、沟通、对抗、协同策略。共分9章:网络营销概述、网络营销的常用技术、网络用户的特征与行...
(美)查尔斯·安德森景观建筑事务所,朱莉·戴克编;常文心译戴克2011 年出版213 页ISBN:9787538165593
本书介绍了该事务所近年来设计的住宅,花园,广场和酒店景观作品,通过作品反映了绿色环保理念。