风车图书编辑部编2010 年出版153 页ISBN：9787510805455
海军上将哥伦布，伟大的意大利航海家，他从小就对航海事业充满无限向往，曾4次离开陆地带队远航，海洋是他一生的最爱，也是他一生的梦魇，面对变幻莫测的大海，他好几次生悬一线。本书将和读者一起回到那个充满新奇......
中国图书馆学会学术委员会用户研究委员会，上海市普陀区图书馆，上海市普陀区图书馆编2011 年出版327 页ISBN：9787807456445
本书系图书馆服务论坛的文章汇集，所有文章围绕服务案例展开，共分“服务理念”、“追求卓越”、“创新品牌”、“营销推广”、“冲突处理”等8个专题。通过一系列案例的分析，向图书馆管理者提供了服务的思路以...
