(美) 罗伯特 B. 伍德拉夫,萨拉·费雪·加蒂尔著;董大海,权小妍译2004 年出版274 页ISBN:7111132130
本书构建了市场机会分析框架和顾客价值的确定流程,为企业探查顾客价值分析顾客价值和管理顾客价值提供了帮助。
闫大海编著2007 年出版308 页ISBN:7506440784
本书通过对国内外有代表性的薪酬制度和我国薪酬制度的发展与变革的总结,全面介绍了薪酬管理与设计的理论和方法,为企业建立一套合理的、适应社会发展的薪酬管理制度打下一定的基础。...
汪大海主编2013 年出版172 页ISBN:9787512905924
全书介绍了公共危机管理的基本理论、中外公共危机管理的基本模式、突发事件中的舆情监控、突发事件的预警与预防、处置与救援、恢复与重建等内容。提高公务员的综合素质和从事公共管理工作的水平。...