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    (美)保罗·格林伯格(Greenberg,P.)著;王敏,刘祥亚译2002 年出版422 页ISBN:7111096525

    当今客户需求千变万化,企业如何才能实现对各种交易行为的即时反应?只需轻轻点击鼠标。客户就可以选择新的企业,在此情况下如何才能留住客户?CRM是最好的解决方案。本书介绍了CRM的战略、技术、实施,以及最优秀的...

  • 后现代时期的建筑设计 美国当代建筑评论

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    (美)戈德伯格(Goldberger,P.)著;黄新范,曾昭奋译1987 年出版112 页ISBN:7530802224

    本书汇集了作者1974-1983年在纽约时报发表的评论员文章50篇,文章回顾了七十年代末八十年代初美国建筑成功与失败的经验,评论了美国的著名建筑,当前美国建筑的理论思潮等。...

  • 胁迫之术 心理战与美国传播研究的兴起 1945-1960

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    辛普森(Christopher Simpson)著2017 年出版166 页ISBN:9787567560017

    美国大众传播学在20世纪40年代成为一个具有辨识度和研究边界的领域无疑是文化冷战的产物。本书基于公开文献与美国解密档案,从知识考古的角度,梳理了1945年至1960年间美国大众传播学在 “冷战”背景下兴起的...

  • Geometry of algebraic curves Volume 1 = 代数曲线几何 第1卷

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    E. Arbarello ; M. Cornalba ; P. A. Geiffiths ; J. Harris2014 年出版388 页ISBN:7510075902

  • 纳米结构表面 英文

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    David L. Andrews,Gregory D. Scholes,Gary P. Wiederrecht编2012 年出版490 页ISBN:9787030346582

    近年,纳米技术及其基础科学以前所未有的速度增长与发展。基于此,本书旨在为读者们呈现一本动态的、权威的和真正能获取有效信息参考著作,力求反映此学科领域全面而广阔的发展状况。此书共有5卷,本册为第三卷 纳...

  • Windows 95中文版傻瓜书

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    (美)(P.麦克费德里斯)Paul McFedries著;王奇志等编译1996 年出版278 页ISBN:7302021538

    内容简介本书根据微软公司最新推出的Windows95中文版正版软件对原书进行编译,书中术语和图形全部取自中文版软件。书中介绍了:Windows95的安装、启动和设置;Windows界面和各种语汇;窗口工作环境;各类文件和文件...

  • 儿童与图画 解析儿童绘画心理

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    (英)理查德·P.乔利著;李苏译2018 年出版363 页ISBN:9787549419012

    《儿童与图画》一书将儿童绘画及对儿童画的理解作为解析儿童心理的途径,对儿童绘画领域的一些争论和研究进行了新的梳理,提供了充分的研究证据,并且指出了儿童绘画未来研究的方向,将儿童绘画的研究代入到儿童发...

  • 服务营销 第3版

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    (美)克里斯托弗·H.洛夫洛克(Christopher H. Lovelock)著;陆雄文,庄莉主译2001 年出版647 页ISBN:7300037232

    克里斯托弗·H·洛夫洛克(Christopher H. Lovelock)是美国服务营销领域著名的学者与实践者。他毕业于英国爱丁堡大学,获商学学士和文学学士学位,后获得美国哈佛大学工商管理硕士和斯坦福大学博士学位。早年主...

  • 纳米材料 英文

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    David L. Andrews,Gregory D. Scholes,Gary P. Wiederrecht编2012 年出版635 页ISBN:9787030346568

    近年,纳米技术及其基础科学以前所未有的速度增长与发展。基于此,本书旨在为读者们呈现一本动态的、权威的和真正能获取有效信息参考著作,力求反映此学科领域全面而广阔的发展状况。此系列共有5卷,本书为第一卷...

  • 未解之谜 下

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    (美)克雷格·P.鲍尔(Craig P.Bauer)著2019 年出版394 页ISBN:9787508692869

    本书属于工业技术类图书。本书介绍了历史上著名的未解密码,尤其是近代以来产生的密码,包括冷战中的密码、科学家留下的密码、各种挑战密码以及外星人密码等。通过讲述这些密码的故事,读者将了解到故事的来龙去...

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