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  • 摸透顾客心 品牌忠诚度的提升之道

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    (美)凯丽·慕尼(Kelly Mooney),(美)劳拉·伯格海姆(Laura Bergheim)著;江林等译2003 年出版215 页ISBN:7500566611

    本书提出了顾客的10大需求,以帮助企业了解究竟是什么因素在影响着顾客,从而满足顾客的要求,赢得顾客的忠诚和金钱。这是一本经典的直接对话式营销指南。...

  • 狼孩毛格力

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    (英)R.吉普林等2000 年出版202 页ISBN:750072215X

    世界级著名作家创作的儿童文学经典作品,深入人心的《狼孩毛格力》、《哈克贝利·芬历险记》、《金银岛》。 获得美国最高英语儿童文纽伯瑞奖的作品,首次引进版权、在国内翻译出版的《危险的路》、《卡麦基...

  • SQL编程习题与解答

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    (美)Ramon A.Mata-Toledo,(美)Pauline K.Cushman著;胡志君,高燕林等译2002 年出版284 页ISBN:7111108515

    本书主要是根据最新国际标准SQL92,为想学习SQL语言的人们编写的。书中用大量的例题讲解了SQL命令的使用及注意事项,对于从事数据开发和进行电子商务设计的工程技术人员来说,是一本很好SQL/92参考手册;对于自学...

  • 计算机新导论

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    刘瑞挺,张宁林等编著2013 年出版213 页ISBN:9787302331650

    进入21世纪的第2个10年,计算机的生态系统已经发生了重大的变迁。过去以PC、Windows、Office为中心的计算机基础课程已经不能适应大学生的需求。本书从全新的视野介绍了新概念、新设备、新语境、新服务、新思...

  • 煤矿井下电气设备防爆完好培训图册

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    方志有,阎文晏主编;李俊虎,耿增达,张炳林等副主编2013 年出版152 页ISBN:9787502042677

    《电气设备防爆完好培训图册》为图文并茂形式,内容包括紧固件类、接线装置类、橡套电缆与接线装置类、电缆破口、鸡爪子、羊尾巴、明接头类、隔爆结合面类、隔爆外壳类、保护闭锁类、密封圈类、其他类、防爆...

  • 人才·权力·竞争·成功 一家美国著名企业起死回生的奋斗史

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    (美)盖伊·塔利斯著;俞再林等译1989 年出版451 页ISBN:7505003127

  • 工程数学解题思路 电视大学 职工大学 高等教育自学考试

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    翟连林等编著1988 年出版460 页ISBN:703000230X

    分三篇:线性代数、;复变函数与拉氏变换;概率统计。

  • Excel效率手册 早做完、不加班 函数篇 精华版 升级版

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    陈锡卢著2017 年出版276 页ISBN:9787302476863

    这是一本教你快乐运用、享受Excel的书。跟着书中主角卢子前行,你不但能解决工作上的难题,提高工作效率,还可以利用Excel进行娱乐。全书共10章,详见目录。 情景式的讲解,浓缩版最实用的函数技能,阅读本书,你能够在....

  • 挑战乔·吉拉德 汽车销售代表职业训练教程

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    龙韩林等主编;冠智达顾问机构编著2005 年出版186 页ISBN:7806779728

    本书是一本供从事汽车销售的相关人员阅读的书稿。全书就如何成为一名优秀的汽车销售代表从自我定位、推销技能、专业知识、自我管理四个方面进行了阐述。...

  • 概念车的梦幻 世界100款经典概念车鉴赏

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    王洪浩,周志华,王渺林等编著2011 年出版154 页ISBN:9787111321521

    本书以国家为脉络介绍了不同汽车品牌的概念车,从书中可以了解不同汽车文化对于概念车设计与制作的影响等。

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