陈晓毛编著2010 年出版180 页ISBN:9787560959955
本书阐释了礼仪概述、个人礼仪、社交礼仪、前厅服务礼仪、客户服务礼仪、旅游服务礼仪,以及宗教、习俗礼仪等与旅游业相关的礼仪活动、原理、注意事项等。...
(美)内奥米·扎克博士著;李哲译2016 年出版238 页ISBN:7543966409
自1994年出版以来,本套图书多次修订重印深受美国读者的喜爱,是美国家庭的必备图书。丛书的魅力来自于采用通俗易懂的问答形式,通过有趣的事实和精彩的花絮来解答人们感兴趣的各种问题。哲学思想是如何影响人类...