陈晓毛编著2010 年出版180 页ISBN:9787560959955
本书阐释了礼仪概述、个人礼仪、社交礼仪、前厅服务礼仪、客户服务礼仪、旅游服务礼仪,以及宗教、习俗礼仪等与旅游业相关的礼仪活动、原理、注意事项等。...
叶泽主编;陈晓,蔡建刚副主编2014 年出版271 页ISBN:9787512351837
国家发展和改革委员会组织一批专家和电价管理工作者对国内外电价理论和政策进行系统研究,出版了四本一套的《电价理论与实务丛书》丛书。本书为其中的《电价理论与方法》。全书共分九章。前三章是电价的基础...