陈淑君编著2011 年出版219 页ISBN:9787511506542
本书由中国民航学院教授陈淑君编写,作者具有多年的培训经验,所讲内容深得业界的喜欢。关于如何更好地为客人服务,作者在书中提出了自己的理念,读后深受启发。...
(意)科洛迪(Calloodi,C.)著;陈淑和编译2005 年出版155 页ISBN:7537935688
这套丛书是从外国著名的儿童文学作品中精选的,是经得起考验,富有永恒的真理,能让孩子认识人性的经典作品。全套22册,均配以精美插图。...
丁钢主编;杨梅,陈淑君副主编2006 年出版156 页ISBN:7504550817
本书为21世纪全国高职高专旅游与饭店管理专业教材之一。内容介绍饭店顾客消费、饭店员工服务心理学和相关饭店服务技能技巧。
(德)安德鲁·皮尔,伊娜·潘策尔绘;王泰智,沈惠珠译2010 年出版151 页ISBN:9787505612235
《世界和历史》内容简介:发动机是怎样工作的?飞机为什么会飞?有没有在海下行驶的火车?《简明科学》带你走遍世界,踏上发现之旅。每双页一个主题的呈现模式,简洁明了的文字说明,细腻写实的插图,让科学活了起来......
宋洋主编;宇宙峰,陈淑华副主编2011 年出版176 页ISBN:9787302269311
本书从物流管理的基本知识和工作流程出发,分10个情景详细分解了物流基本技能操作、储位规划等具体工作任务。
(德)柯内莉娅·冯克著;王泰智,沈惠珠译2009 年出版126 页ISBN:9787020069682
本书为儿童小说,九岁男孩汤姆在自家别墅的地下室遭遇一个幽灵,但家里没人相信他的鬼话.汤姆去求助外婆,外婆介绍他去找打鬼专家姜汁夫人。姜汁夫人与汤姆成立了一个打鬼公司,专门对付古城堡或老别墅里的幽灵,引....
(瑞士)罗兰茨·保利著;(德)舍雷尔绘;王泰智,沈惠珠译2012 年出版27 页ISBN:9787534658716
本书是引进自瑞士的图画故事书。描绘了大马熊和小睡鼠之间的交友故事。