陈淑君编著2011 年出版219 页ISBN:9787511506542
本书由中国民航学院教授陈淑君编写,作者具有多年的培训经验,所讲内容深得业界的喜欢。关于如何更好地为客人服务,作者在书中提出了自己的理念,读后深受启发。...
(意)科洛迪(Calloodi,C.)著;陈淑和编译2005 年出版155 页ISBN:7537935688
这套丛书是从外国著名的儿童文学作品中精选的,是经得起考验,富有永恒的真理,能让孩子认识人性的经典作品。全套22册,均配以精美插图。...
丁钢主编;杨梅,陈淑君副主编2006 年出版156 页ISBN:7504550817
本书为21世纪全国高职高专旅游与饭店管理专业教材之一。内容介绍饭店顾客消费、饭店员工服务心理学和相关饭店服务技能技巧。
姚淑梅,张岸元等著2008 年出版198 页ISBN:9787802422544
本书通过对中国外汇储备的分析与研究,作者认为中国外汇储备的多元化管理使用改革应围绕和谐社会建设与国家发展和改革大局积极扩大各类境外投资,支持扩大对外交往,通过适当途径促进国内经济结构调整。...
宋洋主编;宇宙峰,陈淑华副主编2011 年出版176 页ISBN:9787302269311
本书从物流管理的基本知识和工作流程出发,分10个情景详细分解了物流基本技能操作、储位规划等具体工作任务。
何国平,廖淑梅主编2008 年出版173 页ISBN:9787811057621
本书为湖南省社区护理专业自靠教材配套复习指导书,主要分为社区康复护理重难点复习、综合题、历年考题等内容。
孟庆升,刘淑梅主编2010 年出版334 页ISBN:9787561835531
本书对多种短文写作方法进行了深入阐述并辅以历年来的高分作文力求使英语短文的语篇模板化以使考生学习掌握。