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  • 民航服务、沟通与危机管理

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    陈淑君,栾笑天著2017 年出版224 页ISBN:9787568905435

    该书是作者近年学习研究的成果和对民航运输企业服务人员进行培训的经验总结。书中结合案例深入浅出地阐述了服务的本质与规范,与旅客沟通的原则与技巧以及不正常航班危机管理等一些重要而具有创新意义的课题...

  • Function Aural-Oral English Course

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    陈淑华主编 申文等编著2003 年出版279 页ISBN:7563507477

    本书为高等学校教材。包括2个热身单元、27个正文单元和3个测试单元,总体内容涵盖生活起居、集会聊天、风俗民情、旅游运动、文化教育、市场金融、新闻广播、气候环境、求职面试等方面。...

  • Function Aural-Oral English Course

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    陈淑华主编 申文等编著2003 年出版235 页ISBN:7563507477

    本书为高等学校教材。包括2个热身单元、27个正文单元和3个测试单元,总体内容涵盖生活起居、集会聊天、风俗民情、旅游运动、文化教育、市场金融、新闻广播、气候环境、求职面试等方面。...

  • 价值观研究

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    陈章龙,周莉著2004 年出版388 页ISBN:7811011395

    本书是一部系统研究价值观的相关理论和实践问题的著作。在总结前人研究成果的基础上,对价值观的发生机制、变化规律、冲突表现形式、冲突的解决途径及价值观教育等问题都进行了深入的分析和探讨,有其独到之处...

  • 十字街99号

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    黄莉著2006 年出版236 页ISBN:7805975930

    本小说通过主人公的生活片断,将主人公某一天数小时的打工情景同她在此期间跨越时空的回忆交织在一起,通过主人公同小说中主要人物的情感交流展现主人公成长过程中的不同状态。...

  • 现代篮球战术

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    杨桦,祝莉著1997 年出版261 页ISBN:7810437127

    篮球运动从传入中国起,已有一百多年的历史。百多年来,我国篮球运动的实践者和理论研究者,对篮球比赛,篮球教学、训练和竞赛进行综合研究开发和著书立说,为我国篮球运动作为一门现代的、科学的竞技体育运动项目的...

  • 情感纪

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    崔曼莉著2010 年出版284 页ISBN:9787802515833

    毫不厌倦地看了一遍又一遍,这一切是如此地熟悉。故事人物之间的对白,原来就是我和我的他之间常用的语言。故事的细腻,无不是暗涌横流的,有一种“轰”然倾覆之势。大波大浪过后,留下无尽的思考、思考着彼此之间的...

  • 插花艺术 应用篇

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    侯庆莉著2009 年出版97 页ISBN:9787562145882

    本书从行业职业岗位出发,对插花艺术中相关的基础理论与基本技能进行拓展应用,以适应行业中职业岗位能力的要求与需要。主要介绍了商业花艺中广泛的应用形式——花篮、花束、婚礼花艺的设计与制作等基本要领与...

  • 新起航大学英语 读写教程 1

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    赵文静主编;胡海珠副主编;陈淑芬,刘霞,赵波编者2016 年出版101 页ISBN:7313124600

    本书属于新起航大学英语系列。该教材为二、三本院校非英语专业学生量身定做,选材新颖,实用性强,全面培养学生听、说、读、写、译能力。简单、明了,具有趣味性、可学性、可思性和时代性。本教材分为《读写教程》...

  • CorelDRAW 12.0辅助设计基础与进阶教程

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    陈淑光编著2006 年出版354 页ISBN:7533020642

    本套教材中体现“利学利导”的专业优势,将技术与艺术、理论与案例,专业艺术性与实用性案例的完美结合。本书重点讲述软件在设计方面的具体应用,图文并茂实用性强。...

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