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  • 空调系统BIM集成化工程设计方法

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    梁若冰,张吉礼,马良栋,唐新鑫编著2017 年出版144 页ISBN:9787112210190

    本书以暖通空调系统BIM集成化模块的创建、暖通空调系统集成化设计方法和思想为背景,创新性的提出一种基于BIM的集成化设计的方法,通过创建标准的工程结构体实现对于设备及其附件的模块化与集成化设计,进一步实...

  • 100招搞定你的客户 客户服务与客户投诉抱怨处理技巧

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    梁若冰,李貌编著2011 年出版231 页ISBN:9787511904317

    本书明确了客户服务的价值、职责,要求企业构建一流的客户服务体系,提升客服人员的工作能力。第二部分详细讲述了客户投诉处理实战,分析客户投诉的原因,面对客户投诉的心态,处理客户投诉的流程和原则、技巧,以及.....

  • 市场营销原理与实训教程 第2版

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    彭石普,梁若冰编著2011 年出版227 页ISBN:9787040324082

    本书第一版不仅是普通高等教育“十一五”国家级规划教材,而且是普通高等教育国家级精品教材。2007年在此基础上将《市场营销原理与实训》建设成为国家级精品课程。本书内容包括:市场营销观念与基本理论、消费...

  • 你我都需要的63个持续改进与提升策略 从1到100用心求变

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    (美)玛丽莲·曼斯(MaryLynnManns),(美)琳达·瑞欣(LindaRising)著;(加)伊芙琳·田(EvelynTian),仲若冰译2017 年出版345 页ISBN:9787302458739

    全书从变革推动者(change agent)的角度,总结了53个变革模式,并按照几个不同的变革阶段组织这些模式,形成系统的变革参考方案。如果你正致力于在组织中推动某件事情的发生,比如引入一个新的创新技术,或者推动组织流...

  • 日本动漫角色与角色消费研究

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    韩若冰著2015 年出版350 页ISBN:9787209092364

    当代日本社会的角色市场是日本动漫文化产业发展链条中的重要组成部分,是动漫产业发展到一定阶段而形成的独具特色的衍生品市场。在这里,角色作为动漫衍生品,其依托于大众化消费社会环境以及现代商业体系并使得...

  • Toward a network theory of acculturation Chi Ruobing = 社会网络分析视域下的跨文化适应理论重构 英文版

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    迟若冰2018 年出版188 页ISBN:7313186430

  • 唐欧阳询《九成宫醴泉铭》

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    陈若海编著2004 年出版37 页ISBN:753981327X

    楷书是以静态为主的书体,其笔画,偏旁部首、结构等都有一定的规范,也有较为固定的规律可循。所以,很多书法爱好者都将楷书作为书法入门的书体,许多老师教学生学习书法也将楷书作为首选。历代写楷书的人很多,留下.....

  • 信阳历史文化丛书 人物卷

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    宋效忠总主编;杨慧中,焦豫汝,曹新博,陈伟琳副总主编;王西亮主编;杨培建常务副主编;张怀重业务副主编2017 年出版378 页ISBN:7534874741

  • 浙江年鉴 2009

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    陈一新,李学忠主编;沈建明常务副主编;盛世豪副主编;沈亚伟执行主编;浙江省人民政府主管编2009 年出版616 页ISBN:

  • 价格税收管理

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    贡华章丛书主编;王国梁丛书副主编;温青山主编;向泽,吴东山副主编2005 年出版385 页ISBN:7100047463

    本书是《价格与税收管理》一书的精装本。

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