陈企华主编2002 年出版430 页ISBN:7506424207
本书针对各类顾客的特点,提出了“引导”促销的概念,分析了各类顾客的具体的引导方法,最后还介绍了成功企业的引导案例。
陈企华主编2004 年出版384 页ISBN:7506426005
本书全面分析了企业如何通过市场定位、价格策略、产品策略、服务策略以及促销策略等各种途径、手段促进营业额的提升等问题。
陈企华主编2004 年出版418 页ISBN:750642858X
本书介绍了新开餐馆所应该知道的诸多事项。如新开餐馆的准备工作,新开餐馆的经营与管理、服务及投资风险及对策等。
陈企华主编2003 年出版438 页ISBN:7506426730
本书介绍了新营业员应具备的礼仪知识、基本操作技能、商品陈列技术、销售服务技巧、语言艺术、物流知识及其他应掌握的知识和技能。
陈企盛主编2004 年出版350 页ISBN:7506429772
本书将教会你令人刮目相看的手段,在职场、情场、交际场所怎样令人刮目相看。