陈乾康著2009 年出版203 页ISBN:9787220079856
本书以四川旅游为样本,主要通过实证研究的方法,研究中国旅游业的重大理论与实践问题,提出促进旅游业发展的建设性思路,具有较强的学术性和实践指导意义。...
陈乾康著;李志忠2012 年出版230 页ISBN:9787300151083
本教材从导游工作实务出发,重点阐述了导游服务的程序、导游的应变能力、导游的带团技巧、导游的讲解艺术、导游业务的相关出入境知识和卫生常识等,并在附录中列举了一些常见的旅游相关表单。全书内容详略得当...