曾玉湘，陈建华，张小桃主编2016 年出版331 页ISBN：9787562492320
本书内容包括： 客户关系管理概述、 客户调查与分析、 客户开发管理、 客户保持管理、 客户流失管理、 CRM系统与客户关系管理、 CALL CENTER与客户关系管理7个项目，15个任务，全面、系统地介绍了客户关系管理的...
王延中，方勇，尹虎彬，陈建樾著2017 年出版356 页ISBN：9787520118637
本书分为总报告、分报告、专题报告三部分，从经济、政治、文化、社会和生态文明建设“五位一体”的视角，展示了近年来少数民族和民族地区的发展情况，以及民族地区全面建设落实小康社会方面取得的进展与存在的问...
《浙江工商职业技术学院志》编委会编；蔡泽伟，姚奇富主编；徐盈群副主编2014 年出版445 页ISBN：7517024521
《复旦大学百年志》编纂委员会编2005 年出版2211 页ISBN：7309044657
本书是一本全面系统介绍百年复旦演变的志书。
《复旦大学百年志》编纂委员会编2005 年出版1287 页ISBN：7309044657
本书是一本全面系统介绍百年复旦演变的志书。
高波主编；延安市中级人民法院，审判志编纂委员会编2002 年出版383 页ISBN：722406212X
本志上自春秋，下迄20世纪末，全面系统地记述了延安司法审判的历史与现状，特别是反映了陕甘宁边区的审判历史。
（清）王士雄原著；刘更生，林绍志点校2004 年出版157 页ISBN：7530835289
《潜斋医话》与《归砚录》 均为医话类著作中的佳品。前半部分载治疗内外科杂病的简效方，后半部分主要为医籍评价。
