陈家付著2013 年出版342 页ISBN:9787533328160
社会公平历来是党和人民都十分关心的重大政治问题和社会问题,作者针对近些年来我国社会公平保障中出现的收入分配不公、贫富差距过大、人民反应强烈等现实,运用马克思主义的观点,提出了构建社会公平保障体系的...
张立俊,陈家闯主编2012 年出版256 页ISBN:9787313080264
本教材的内容共分两部分:第一部分是客户关系管理的基础知识,包括基本概念、客户关系管理与业务流程再造以及客户关系管理战略制定;第二部分是客户关系管理实践中所用到分析方法、步骤以及相关系统、软件的应用...