黎民安，陈家明编著2014 年出版229 页ISBN：9787115366672
本书是全面指导呼叫中心培训运营体系建设的工具书，内容包括呼叫中心培训体系建设的重要性，呼叫中心培训体系的具体构成，培训课程设置，培训师的选择、考核和激励等。除了以上理论知识外，书中还总结了作者十多年呼...
陈家刚著2010 年出版290 页ISBN：9787310035830
本书从剖析中国优秀旅游城市创建实践中存在的问题着手，阐述了中国优秀旅游城市的地域结构、职能结构、等级规模等。
陈家琎著2000 年出版487 页ISBN：780057444X
本书内容涉及解放军守边建藏、军民鱼水情、西藏社会新貌、藏族传统文化、自然风情、民族关系等，真实地记录了西藏社会的各个方面的历史变革。...
陈家芳主编2006 年出版693 页ISBN：7532384845
本书内容包括车床及其传动系统的计算、金属切削过程的计算、切削轴类和套类零件时的计算等。
