程华汉著2014 年出版162 页ISBN:9787807667926
本书对营业厅经理的职责、品质、核心技能、值班管理、客户投诉的处理、对员工的管理、POP陈列和设计、突发事件和安全管理等方面,做了详细的介绍与说明。书中运用图片、案例、情景演示等描述手段,把枯燥的管...
(英国)斯威夫特著;程庆华,黄厚文译2014 年出版302 页ISBN:9787303179329
《格列佛游记》是以格列佛船长自叙的方式写成的,主要叙述了格列佛船长在小人国、大人国、飞岛国和“慧驷”国的奇特经历。通过小说的形式,对18世纪前半期的英国社会生活进行了全面的讽刺与批判,具有鲜明的民主...
程一身著2009 年出版272 页ISBN:9787805878997
本书作者把权力与人的关系作为贯穿全书的一条主线,即从人的角度来研究官吏,突出权力对人产生了什么样的影响,以及这种影响在塑造中国国民性方面起到了什么作用。此外,本书还尽可能从多方面多视角透析官吏的权力...
程中原著2015 年出版309 页ISBN:9787515405599
胡乔木是中共思想理论文化宣传战线的重要领导人之一,是党内外享有盛名的“大秀才”“大学者”和辞章家。本书综合了胡乔木一生重要的理论和学术贡献,全面呈现了他在战争年代和共和国时期在毛泽东和邓小平身边...
顾肖荣,叶青,刘华,林荫茂主编;杜文俊,陈庆安,安文录副主编2012 年出版546 页ISBN:7509337547
程大金,伊恩·M.夏皮罗著;刘丛红译2017 年出版267 页ISBN:9787561858820
《图解绿色建筑》一书全面系统地梳理了绿色建筑的基本原则、法规标准;按照从外到内的设计程序阐述了各个环节中的建筑性能提升要素、策略及细节;针对设备系统、可再生能源、建筑材料等,在建筑方案设计阶段往往...
许文俊,田宝玉,杨洁,贺志强主编2017 年出版285 页ISBN:9787115465238
本书分为11章,每章内容包括“知识要点”“例题精解”“例题精解”“补充题解”四部分,并且包含期末考试模拟试题及答案:第1章 绪论;第2章 离散信息的度量;第3章 离散信源;第4章 连续信息与连续信源;第5章 ......
徐吉辉,谢文俊编著2014 年出版282 页ISBN:9787118097115
本书共分9章,主要内容包括:综合评价的基本概念、类型、功能,综合评价的经典过程、常见问题及解决措施,综合评价指标体系构建原则、指标筛选、预处理,评价指标权重的确定方法,评价信息获取与处理,层次分析法的......
程亚文著2016 年出版351 页ISBN:9787549616572
全书剖析大国崩溃、解体与衰败之际景象,概括总结国家病入膏肓的六种类型,即中央权威瓦解、发展主动权丧失、地区发展失衡、族群隔阂、文化分裂和人口再生产停滞。为防止上述现象发生,国家须具备六种战略能力,即...