程春旺主编；王小利，袁忠霞副主编2012 年出版194 页ISBN：9787118083224
本书共分为十一章，分别是：第一章 酒店服务心理学概述；第二章 感觉与知觉；第三章 记忆与注意；第四章 需要与动机；第五章 情绪与情感；第六章 酒店餐饮服务心理；第七章 酒店前厅服务心理；第八章 酒店客房服务心理......
程春旺，王小利著2016 年出版198 页ISBN：9787118109153
本书主要包括心理学概述、感觉与知觉、记忆与注意、需要与动机、气质与性格、情绪与情感、酒店餐饮服务心理、酒店前厅服务心理、酒店客房服务心理、酒店投诉服务心理、酒店员工心理与管理、酒店员工的群体...
张春旺，张秀明主编；密素敏副主编2014 年出版567 页ISBN：9787511348494
本书稿收录了不同时期发表于《华侨华人历史研究》杂志的学者论文，以中国侨乡为主题，结集出版。这其中既有有关侨乡的理论阐述，也有新时期侨乡建设与发展的调研，以及关于侨乡社会与文化的思考，对侨乡研究很有帮助...
