杨雪著2014 年出版219 页ISBN：9787115350619
本书通过10大方面，100句精炼金句帮读者提升口才。全书涵盖了销售过程的每一个环节，从销售准备、客户开发、约见技巧、上门拜访、维护关系、产品展示、异议处理、达成成交、及时回款、二次服务等10个角度为销...
张浩著2014 年出版188 页ISBN：9787514140774
本书从系统角度分析了城市配送系统的内涵、组成、功能、优化目标，从城市配送系统功能角度和评价体系角度，提出了城市配送系统优化的研究架构；从系统角度研究了城市配送系统的形成机理，分析了城市配送系统形成过...
何琼峰著2014 年出版168 页ISBN：9787563728879
本书比较系统地分析了旅游目的地服务质量的理论基础、空间格局、演变规律、影响因素、作用机理与提升对策。基于国家旅游局历史抽样统计调查资料、中国旅游研究院游客满意度大型调查数据库，结合典型案例地区...
高慧君，蒋波涛著2014 年出版130 页ISBN：9787503034008
本书在基于地理信息系统（GIS）的数字城市建设经验基础上，结合当前“智慧城市”建设热潮的动向，深入讨论和分析了在智慧城市时代地理信息该如何与各种新技术和新应用结合的思路与方法，并将这一新的全面应用称为“...
（法）儒勒·凡尔纳著；联星译2014 年出版226 页ISBN：9787515321493
1866年，有人以为在海上见到了一条独角鲸，出于对航海安全的考虑，也是在公众的呼吁下，由美国派遣了亚伯拉罕·林肯号对“海怪”进行追捕。法国生物学家阿龙纳斯教授受邀参加追捕行动。结果阿龙纳斯教授和他的仆人...
（意）卡洛·金兹伯格（CarloGinzburg）著；文涛译2014 年出版135 页ISBN：9787567518865
本书是微观史学名家，意大利卡洛·金兹伯格教授的代表作品，他从虚拟历史的独特视角，深入解读了英语文学的四篇作品等。文中所提到的大不列颠岛，它既指真实存在着的不列颠岛，同时也指想像中刻画出来的不列颠岛。本...
谭建光著2011 年出版195 页ISBN：9787010102542
本书作者根据长期从事志愿服务研究与教育的经验积累，收集大量生动活泼、富于启迪的志愿服务案例，进行精辟分析、精彩评点，指导社会公众参加志愿组织、指导志愿者开展服务活动。全书分为九篇：一、选择拥有志愿服...
（美）杰伊·格林著；封帆译2011 年出版188 页ISBN：9787508628486
书中讲述了8家公司的经典案例，即保时捷、耐克、乐高、OXO、 REI、克里夫能量条、艾斯酒店和维珍集团。也许，他们并不是在设计方面做得最好的，但他们确是在设计和设计思维上运用方面的典范。他们的规模不一样，经...
（美）丹·格林堡（Dan Greenburg）著2008 年出版139 页ISBN：9787532475506
职业杀手结扣功亏一篑，没有杀死伟力。他想出了恶毒的计划--用水族馆里的巨型章鱼作为杀人工具，把伟力活活勒死在水族缸里。快乐时光孤儿院的院长乔荷婷向史谢顿和司埃加等人索要伟力和琪娜的收养费用，被雪莉拒...
水琉璃著2010 年出版261 页ISBN：9787543657823
本书是都市情感长篇小说，讲述了一个关于爱情与奋斗的故事，讲述男主人公祝亚泽与左莱6年的纯粹爱情，随着左莱家境的富裕和价值观的膨胀逐渐偏轨。亚泽为改变自己的地位参加“超级男生”歌手选秀赛，邂逅单纯的师...
