天津市第一商业学校物流服务与管理专业教材编写组编2013 年出版157 页ISBN:9787502785475
本书共8个单元,分别为:物流客户服务基础理论与实践、物流客户服务的发展趋势与战略实践、物流客户关系的维护、物流活动中的客户服务实践、物流客户满意度提高实践、物流客户投诉应对和危机处理、物流客户服...
全国会计专业技术资格考试研究组编2012 年出版240 页ISBN:9787515901015
本套丛书严格依据指定教材编写,深入剖析命题规律,围绕考试重点和高分突破点进行详细分析和讲解,同时穿插历年考试真题,使考生能充分理解考点,有的放矢,并及时予以演练,提高复习效率,是考生把握重点,进行考前......
全国会计专业技术资格考试研究组编2012 年出版262 页ISBN:9787515901046
本套丛书严格依据指定教材编写,深入剖析命题规律,围绕考试重点和高分突破点进行详细分析和讲解,同时穿插历年考试真题,使考生能充分理解考点,有的放矢,并及时予以演练,提高复习效率,是考生把握重点,进行考前......
全国会计专业技术资格考试研究中心,《经济法基础过关速记锦囊》编写组编2011 年出版262 页ISBN:9787115270085
本书全面介绍了经济生活中设计的各项经济法规律,主要有企业法、公司法、证券法、企业所得税法、个人所得税法、土地增殖税法等等。