石玉洁主编；王荣等编写（安徽电气工程职业技术学院）2007 年出版210 页ISBN：7312020607
本书由模拟试题、听力材料、参考答案及详解、实考试题及实考试题答案组成，所选试题内容新颖、题材广泛，并根据最新的“高等学校英语应用能力考试”要求对初版进行了修订，使其更加适合考生复习备考。...
李灿佳编著；全国中等职业学校饭店、旅行社服务与管理专业教材编写组编1995 年出版184 页ISBN：704008189X
教育部规划教材中等职业学校饭店、旅行社服务与管理专业:本书通过对旅游心理学基础知识的介绍，分析了旅游服务过程中的心理学问题，具体讲解了旅游者的兴趣、需要、动机、个性特点与投诉心理、旅游服务工作人...
