韦福祥主编；穆琳，曹花蕊副主编2014 年出版280 页ISBN：9787115336576
在充分吸收和借鉴国内外营销理论最新成果的基础上，系统阐述了服务营销学的新概念、新原理和新方法，包括：服务营销范式、服务品牌内化、服务利润链、精益服务、自助服务、服务科学、服务外包、服务柔性、体验与...
曹枫林主编2009 年出版209 页ISBN：9787117110938
本书是本科护理专业一套创新教材。目的是深化本科护理专业教育教学改革，提高教育教学质量，适应卫生事业改革和发展的需要，满足社会发展对护理人才的需求。...
