(英)C.狄更斯原著;(英)D.K.斯旺,D.安德森,M.韦斯特改写;王海涛,李慧祯翻译2015 年出版184 页ISBN:7500138723
(美)Judy A. Siguaw(美)David C. Bojanic;刘阿英译2006 年出版165 页ISBN:7563713352
本书主要介绍了饭店营销概述、开发潜在客户、根据不同的性格类型采用不同的销售方法、非语言交际、销售展示、化解异议等。
(美)布什(Bush,C.)著;禾丰,陈芝华译2009 年出版125 页ISBN:9787500844754
本书以图文并茂的方式,叙述了英国女王伊丽莎白的一生。