Interfacial Aspects of Phase Transformations

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BOYAN MUTAFTSCHIEV2222 年出版708 页ISBN：9027714401

成功的电话营销

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（美）理·博安（Lee Boyan）著；张燕译2005 年出版333 页ISBN：7504453048

本书介绍了如何利用电话作为工具，进行成功的营销活动，书中列举了较多的案例，具有极强的指导性。