(英)彼得·莫利(Peter Murley)主编;丁进锋等译2001 年出版615 页ISBN:7544114961
这本《高尔顾客服务手册》由本领域三十多位专业人士执笔,每一位都是各自研究课题方面公认的专家。本书从商业活动的各个角度,运用精彩的事例和个案研究,考察了顾客服务活动从政策制定直到电话技巧的所有范畴。...
(美)彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)著;沈国华译2003 年出版325 页ISBN:7810499068
知识和知识劳动者作为一种基础资源对个人和用人组织提出的是一些全新的要求。满足要求日益成为个人和企业成功乃至生存的关键。本书目的是使读者能以自己所在组织的主管和自我管理者身份跻身于成功者的行列...
(美)彼得 M.伯克兰(Peter M.Birkeland)著;李维华,陆颖男译2005 年出版148 页ISBN:7111161300
本书作者通过与有关业内人士的交流和进一步的深入研究,不仅发现了受许人成功或失败的原因,而且揭示了当受许人所面临的困难。
(英)彼得·霍布斯(Peter Hobbs)著;包晓闻译2001 年出版93 页ISBN:7500430310
<br>本书为渴望成功的项目管理者提供了一些积极、中肯的建议,其中包括有效的计划、总体目标与具体程序的设定、进度安排、时间管理、进展监督及质量与结果控制等内容。熟练掌握项目管理技能,可以使你成为极其高...
(英)彼得·杰克逊(Peter Jackson),(英)尼克·斯蒂文生(Nick Stevenson),(英)凯特·布鲁克斯(Kate Brooks)著;陈阳等译2007 年出版332 页ISBN:7201054155
本书以1990年代以后兴起的男性时尚杂志热潮为研究对象,对《整装待发》等欧美大销量男性杂志作了全面分析。
(美)彼得·贝格尔(PETER L.BERGER)著;魏德东,钟智锋编;谢夏珩译2015 年出版389 页ISBN:7516172605
(英)彼得·F.斯特劳森(Peter F.Strawson)著;江怡译2004 年出版186 页ISBN:7300061923
本书通过对语言的分析,讨论了当代分析哲学的核心,对形而上学的地位给予重新肯定。
(俄)穆索尔斯基(Modest Petrovich Mussorgsky)曲) 拉威尔改编2002 年出版146 页ISBN:7540427337