齐志权主编;北京中德合力技术培训中心组编2007 年出版214 页ISBN:9787304039479
本书介绍了客户满意度,客户关系管理与公司战略,实例等内容。
北京未来新世纪教育科学发展中心编2008 年出版186 页ISBN:9787537405102
本社按照市场营销实际应用程序,对合同签写实务与技巧及其基本格式分类。
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