北京方圆万里行应用技术研究院，中国标准出版社标准咨询服务部编2005 年出版439 页ISBN：750663774X
本书精选32项与处理投诉有关的综合类标准，便于企业迅速查找相关技术依据，及时、有效处理投诉与非正常投诉，并在保护消费者合法权益的前提下维护自身合法权益。...
全国计算机及信息高新技术考试教材编写委员会编写1999 年出版251 页ISBN：7801441761
内 容 简 介 本书是劳动部指定的计算机及信息高新技术考试微型计算机安装调试与维修（操作 员级）的培训教材，是根据考核的标准和规范编写的。书中的范例采用了同模块试题汇 编中的试题，力求让学员通过...
数据库应用 Visual FoxPro平台 Visual FoxPro 6.0职业技能培训教程 操作员级 修订版
全国计算机信息高新技术考试教材编写委员会编写2007 年出版345 页ISBN：9787030197870
本书介绍了数据库的基础知识，语言基础，数据库表的创建，自由表操作，数据库的管理，数据查询，视图的创建与应用等。
互联网+计算机教育研究院2017 年出版306 页ISBN：9787115467256
本书以办公人员的视角进行编写，以Office软件办公为主，辅助软硬件办公和网络办公与安全为辅，全面介绍在自动化办公中需要掌握的操作和知识点。本书不仅讲解了Office的3个主要组件Word、Excel和owerPoint制作办...
北京市科学技术奖励工作办公室编2016 年出版218 页ISBN：9787110093634
科技奖励是科技政策的重要组成部分，是政府对科技人员创新精神的肯定和激励，也是科技创新历程的见证。为了能让公众对这些创新成果更好地了解，将获奖的成果用通俗易懂的语言，展示给了大家，因此,将部分获奖项目用....
