本社编2010 年出版103 页ISBN：9787512300811
本书详细介绍了居民与单位两类客户的供电服务满意度专项研究结果，同时也包含了客户员工工作规范及相关服务标准。具体内容包括居民客户满意度综合分析、居民客户分项服务满意度分析、居民客户价值感知及期望...
中国电影家协会产业研究中心编2010 年出版362 页ISBN：9787106032494
本书是第18届中国金鸡百花电影节中国电影论坛的论文集，在这一议题下，专家学者们针对主流大片的概念界定与历史衍变主流大片的特征，以及主流大片的社会价值提出了各自的观点看法，本论文集既有宏观战略探讨，也有微...
湖南省行政管理学会编2010 年出版416 页ISBN：7564801409
本书是湖南省行政管理学会理事们和广大理论工作者、实际工作者在联系湖南省实际和对关于深化行政管理体制改革的理论研究的基础上撰写的文集，分为创新行政理念、转变行政职能、改革行政体制、提升行政绩效四...
叶至善，叶至美，叶至诚编2004 年出版418 页ISBN：7534360358
为了回顾叶圣陶追求进步、追求真理、追求光明的一生，继承和发扬叶圣陶的宝贵精神财富，此前已经由江苏教育出版社出版了《叶圣陶集》。《叶圣陶集》第二版在第一版的基础上进行了修订、补充和整理。第二版共26...
2004年度注册会计师全国统一考试辅导教材 问题解答 第2辑
财政部注册会计师考试委员会办公室编2004 年出版54 页ISBN：7500575009
本书是财政部注册会计师全国统一考试辅导教材的配套问题解答之二。
浙江大学编；宣贵达主编；张仕勇，倪哲明副主编2004 年出版311 页ISBN：7040144522
本书是适用于非化学化工类专业无机及分析化学课程的教学辅助图书。主教材突破无机化学、分析化学理论分段的局限，具有融会贯通的特点，因此对于学生学习掌握知识有更高要求。有鉴于此，本书的出版可帮助学生尽快...
周学光主编；吴振奎卷主编；中国数学奥林匹克委员会，南开大学数学系编2002 年出版1081 页ISBN：7537624046
本书汇集了100多年来世界60多个数学强国及地区的竞赛（选择题类）试题，作者阵容强大，由我国数学界顶尖人物、著名数学家和国际数学奥委会出题员编写。集学术性、资料性、实用性于一体，是中国也是世界规模最大、最...
军队院校基层文化工作课体育教材 部队基层体育竞赛组织方法 第3版
中国人民解放军，总政治部宣传部编2005 年出版397 页ISBN：7805589143
本书介绍部队基层开展体育竞赛活动的组织管理要求及足球、篮球、排球、乒乓球等项目的基本组织方法。
