中共北京市委组织部,北京市人力资源和社会保障局,北京市科学技术委员会组织编写2011 年出版372 页ISBN:9787200088915
本书为解读“十二五”时期各个方面内容的讲座,数位专家、学者对规划的各个方面进行详细剖析,依据充分,观点明确,条理清晰,可读性、知识性强。...
北京方圆万里行应用技术研究院,中国标准出版社标准咨询服务部编2005 年出版439 页ISBN:750663774X
本书精选32项与处理投诉有关的综合类标准,便于企业迅速查找相关技术依据,及时、有效处理投诉与非正常投诉,并在保护消费者合法权益的前提下维护自身合法权益。...