詹姆斯·A·巴尔迪(JamesA.Bardi)著2014 年出版337 页ISBN:9787300186283
本书介绍了饭店前台的资产管理、收益管理、客户入住管理、客户退房管理、培训管理、安全管理、客房服务管理、客房入住促销等内容。
(美)奥肯巴次(Walk enbach,C.)等著;曹小平等译1994 年出版531 页ISBN:7302014418
翻译能力培养=DEVELOPING TRANSLATION COMPETENCE 英文
舍夫娜,阿达巴编2012 年出版246 页ISBN:7544627634