（美）瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔（Valarie A.Zeithaml），（美）玛丽·乔·比特纳（Mary Jo Bitner）著；张金成，白长虹译2004 年出版451 页ISBN：7111134583
本书围绕服务质量的差距模型展开论述，将服务过程中的角色、期望、行为等与企业的战略、运营和人力资源管理紧密结合起来。
（印）莫·卡·甘地著；禾白编译2016 年出版433 页ISBN：9787515815275
本书为甘地的自传，甘地是圣雄，是“非暴力不合作运动”的创造者和实践者，他的思想在其活着时推动印度从英帝国殖民统治下获得独立，在其死后影响到了很多用和平手段追求正义的人们。爱因斯坦评价说“极少有人相信...
白加德著2014 年出版220 页ISBN：9787530473139
麋鹿生物学研究，作者白加德，现任北京南海子麋鹿生态实验中心主任书记，著有《徽州树木文化图考》等著作。本文着重从麋鹿的起源与进化、麋鹿的生物学特性、麋鹿的行为特征、麋鹿种群生态学特性、麋鹿的饲养管理...
牛雪彤，唐一帆编著2015 年出版256 页ISBN：9787115377135
本书以编年的形式，介绍了凡高一生中最著名的画作，使读者熟悉作品及其创作背后的故事，并配有高清大图以展示作品的细节，本书对于艺术专业的学生和艺术爱好者有很强的指导意义，是集收藏和学习为一体的高品质画册。...
（印）泰戈尔著；白开元译2008 年出版192 页ISBN：9787504356277
本书共收录了作者创作的诗85首，抒发了作者的爱国情怀，记述了作者在圣蒂尼克时的所见、所闻、所感。
白守成著2014 年出版222 页ISBN：9787535470935
《心灵的履痕》是湖北天门诗人白守成的最新诗集，收录了诗人近年创作的诗歌200多首，分为4个小辑。白守成的诗细腻感伤，充满了对生命的哀婉和对生活的热爱，诗人较多地写了对乡村生活的眷念，诗人生活在小城之中，生.....
（瑞典）格罗伦德著；陈君，白大勇译2006 年出版327 页ISBN：7302119694
本书讨论了电子政府的实施过程中所出现的问题，向读者阐述一个全新的概念，展现一个电子政府在西方发达国家的探索和使用过程，介绍了电子政府的背景，说明了当前的发展状况，而且提出了将来可能成为电子政府研究重点...
阮一帆著2016 年出版249 页ISBN：9787010156231
本选题是作者主持的国家社科基金项目《战后德国政治文化变迁背景下的“联邦政治教育中心”研究及启示》（编号：1ICKS025）的最终成果。全稿约15万字，系统研究了德国政治教育国家机构——“联邦政治教育中心”在两...
史一帆编著2007 年出版388 页ISBN：7800631591
本书从独特视角，即以毛泽东诗词为辅，以毛泽东诗词延伸展开的趣闻或轶事为主。通过写毛泽东诗词背后的东西，即毛泽东诗词创作和发表时的两大时空中的背景故事，形象表现了毛泽东的伟大情怀和波澜壮阔的一生。...
