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  • 服务外包企业客户关系管理

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    赵春雨,王艳红主编2012 年出版286 页ISBN:9787122120410

    本书在研究客户关系基本理论的基础上,结合服务外包企业的客户关系管理的实践,对服务外包企业客户关系管理进行了系统的分析和探讨。

  • 市场营销原理与实务

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    王振林主编;王军,吴艳红副主编;隋晓明主审2011 年出版276 页ISBN:9787811339703

    本书内容包括:市场营销概述,市场营销环境,市场营销调研,市场营销管理过程,消费者市场与组织市场购买行为分析,市场细分与目标市场策略,产品策略,定价策略,分销渠道策略,促销策略,服务市场营销,市场营销的......

  • 建筑工程计量与计价

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    廖雯,孙璐主编;张伟,毛艳红,于文革,郑重副主编2013 年出版247 页ISBN:9787560629902

    本书由六个项目组成:建筑工程计量与计价相关知识、建筑工程造价的构成与确定、建筑工程预算定额、建筑工程定额计量与计价、建筑工程清单计量与计价以及计量与计价软件的应用等知识。本书编写力求反映当前工...

  • 二十一世纪安全科学与技术的发展趋势

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    白春华等主编2000 年出版136 页ISBN:703007646X

    本书是中国科协第34次“青年科学家论坛”报告论文集。本书共收论文24篇,反映了近年来我国安全科学与技术青年科学家在安全理论、矿山安全技术、重大危险源辨识与评价技术等研究领域所取得的最新科研成果和方...

  • 材料科学研究与工程技术系列丛书 功能材料

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    罗绍华,白静,温笑菁,王志远等编著2014 年出版470 页ISBN:7551708548

  • 数控编程与加工技术

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    陈艳红主编2010 年出版268 页ISBN:9787504656780

    本书系统介绍了数字信息资源及检索的基础知识,重点介绍搜索引擎、中外文核心数字信息资源、特种类型数字信息资源的检索方法,分学科推荐相关领域的常用数字信息资源,最后对数字信息资源的管理及常用软件的使用...

  • 现代工程制图习题集

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    高连吉,吴艳红主编(哈尔滨工程大学机电学院)2006 年出版100 页ISBN:7810737503

    本书与《现代工程制图》配套使用,目的在于培养学生的空间想像力,创新设计能力,表达设计思想能力,使学生在掌握手工绘图的同时掌握计算机绘图这一能力。...

  • 饭店管理原理

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    祖恩厚,孙艳红主编;张小红,闫红霞副主编2016 年出版272 页ISBN:9787121296345

    本书从饭店概述和饭店管理概述入手,以饭店管理理论和方法为主要内容,对饭店业务管理、饭店服务质量管理、饭店人力资源管理、饭店市场营销管理、饭店业务支持系统管理、饭店安全与危机管理、饭店投资与筹划管...

  • 现代园林设计

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    吕在利,刘刚主编;刘艳红,丁立伟,丁娟,郭丽丽副主编2017 年出版122 页ISBN:9787568027830

    本书主旨是通过介绍园林设计相关基础知识,并从空间设计、园林设计要素、设计制图与表达要点知识、园林设计方法与程序、案例分析等多方面内容展开,以设计任务引入相关知识,训练学生的知识应用能力和园林专题项...

  • 心理学实验的设计与报告 第2版

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    (英)彼得·哈里斯著;吴艳红等译2009 年出版228 页ISBN:9787115206886

    本书以如何撰写实验报告为主线,详略得当的介绍了一篇规范的心理学研究报告应包含的内容,指出了各部分的撰写中应注意的问题,提供了相应的实验示例。它还对研究中常用的实验设计方法和统计方法做了介绍和评价,具...

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