任真年,白继庚主编2008 年出版543 页ISBN:9787302177999
本书共20章,全面系统地论述了卓越服务的概念、形象、品质、实践与发展等。列举了医院各部门、科室的卓越服务模式,阐述了当今国际社会服务的最新理念、方法和技巧,还首次提出了现代医院要实行“服务召回”的设...
白继庚,何淑贞主编2012 年出版222 页ISBN:9787516300572
本书将妇产科护理理论与临床护理实践紧密结合,做到内容精简、语言流畅和重点突出。各个章节以妇产科临床常见病、多发病为中心,以疾病概述、临床表现、护理要点和健康教育为主线。...
白继庚,何淑贞主编;梁新,宋静,张静,张伟利,李斌霞,李秀萍副主编;丁志兰,田勇丽,安雪梅等编2012 年出版247 页ISBN:9787516300589
本书将儿科护理理论与临床护理实践紧密结合,做到内容精简、语言流畅和重点突出。各个章节以儿科临床常见病、多发病为中心,以疾病概述、临床表现、护理要点和健康教育为主线。...