老A电商学院主编；吴元轼编著2015 年出版204 页ISBN：9787115391049
本书从网店客服基本概况、售前客服流程、售前客服经典案例解析与销售技巧和话术、售后客服流程、售后客服经典案例解析与售后技巧和话术、客服销售数据监控、客服的招聘培训和管理等七个方面讲解打造金牌客...
罗伯特·普莱切特A·J·佛罗斯特著2013 年出版245 页ISBN：9787203077350
本书为艾略特波浪理论的原版经典作，是研究学习波浪理论不可或缺的教材资料。在本书中不但系统讲解了波浪分析的原理方法，同时对波浪的形态特点，数浪的技术要求，特殊波浪等技术分析要点都作了深刻的阐明。...
(美)威廉·H·海特(WilliamH.HaytJr.)，(美)约翰·A·巴克(JohnA.Buck)著2009 年出版460 页ISBN：9787560527703
本书是一本在美国广泛采用的本科生电磁场课程教材，自1958年问世以来现已更新至第7版。本书的特点是非常强调基础内容并有大量的习题来提高学生的问题求解能力，第7版还增加了传输线、波导包括光纤等内容。另外...
（美）大卫·A·莱文，（以）尤瓦尔·佩雷斯编2017 年出版371 页ISBN：7040469943
ADVANCES IN STEROID BIOCHEMISTRY AND PHARMACOLOGY VOLUME 5
M.H.BRIGGS G.A.CHRISTIE2222 年出版372 页ISBN：0120375052
IMMUNO-GOLD LABELING IN CELL BIOLOGY
PROF.DR.A.J.VERKLEIJ AND DR.J.L.M.LEUNISSEN1989 年出版364 页ISBN：0849360536
（法）莫泊桑（MaupassantH.R.A.）著；李玉民译1999 年出版312 页ISBN：7540210729
一生要怎么过，一生又是怎么过来的，这是摆在女人面前的真正终身大事。 莫泊桑善于通过生活写女人，这里选择他的四部作品，情节都是围绕这一中心展开的。 基于他对淫风普遍存在的时代的认识，莫泊桑在小说中...
SEASONALLY DRY TROPICAL FORESTS ECOLOGY AND CONSERVATION
RODOLFO DIRZO HILLARY S.YOUNG HAROLD A.MOONEY AND GERARDO CEBALLOS2011 年出版393 页ISBN：1597267045
CANCER CHEMOTHERAPY/7 THE EORTC CANCER CHEMOTHERAPY ANNUAL
H.M.PINEDO B.A.CHABNER1986 年出版588 页ISBN：0444904263
MANAGING INTERPERSONAL CONFLICTlADVANCES THROUGH META-ANALYSIS
NANCY A.BURRELL MIKE ALLEN BARBARA MAE GAYLE RAYMOND W.PREISS2014 年出版328 页ISBN：9780415999175
