(美)罗伯特·思佩克特(Robert Spector),(美)帕特里克·D.迈卡希(Patrick D.McCarthy)著;祝捷等译1998 年出版241 页ISBN:7800123561
书中以写实的手法描述了诺氏的经营方式和他们是如何为顾客服务的,包括售贷员吸引数千名回头客的秘决,经理们经营商店员的方法,诺氏零售业不断成功的经验和众多实例,充分展示了顾客服务的魅力所在,证明了什么样的...
(美)戴维·罗伯逊(David Robertson),(美)肯特·莱恩巴克(Kent Lineback)著2019 年出版220 页ISBN:9787508695464
本书属于经济类图书。传统理念认为,企业必须进行持续性创新或颠覆性创新才能生存下去。但是,作者在本书中提出了“第三种创新方”,即微创新,这种低风险、高收益创新法包括3个方面:1.它围绕企业的核心产品或服务...
(美)布拉德·纳诺利(Brad Nunnally),(美)戴维·法卡斯(David Farkas)2018 年出版230 页ISBN:9787519821951
产品设计师和UX从业人员的一个重要职责就是开展正式和非正式的研究,来明确设计决策和企业需要。不过通常都认为产品研究很神秘,给人一种感觉好像必须是研究领域的大师才能收集到有用的信息,但事实上任何人都可...
A COLOUR ATLAS OF GYNAECOLOGICAL SURGERY VOLUME 6 SURGERY OF CONDITIONS COMPLICATING PREGNANCY
DAVID H.LEES1982 年出版216 页ISBN:0723407282
SPORT IN AMERICA FROM COLONIAL LEISURE TO CELEBRITY FIGURES AND GLOBALIZATION VOLUME Ⅱ
DAVID K. WIGGINS2010 年出版453 页ISBN:0736078863
TEXTBOOK OF SURGERY:THE BIOLOGICAL BASIS OF MODERN SURGICAL PRACTICE 2 FOURTEENTH EDITION
DAVID C.SABISTON1991 年出版2208 页ISBN:0721634923
LIPPINCOTT'S ILLUSTRATED Q&A REVIEW OF RUBIN'S PATHOLOGY SECOND EDITION
BRUCE A.FENDERSON DAVID S.STRAYER RAPHAEL RUBIN2011 年出版359 页ISBN:9781608316403
(美)David Salomon著;吴乐南等译(东南大学信息科学与工程学院)2003 年出版602 页ISBN:7505382470
数据压缩是现代计算最重要的领域和工具之一。从获取数据到CD-ROM,从编码理论到图像处理,现代计算的许多方面都依赖数据压缩。新版数据压缩对数据压缩的许多不同类型和方法提供了全面的参考。内容包括详尽而有...
(美)DAVID M.BUCHLA THOMAS L.FLOYD著;施惠琼 夏琳译2006 年出版422 页ISBN:7302120811
本书全面系统地论述了电子学的基本理论、方法以及实际应用。全书分为直流电路和交流电路两部分,共13章,本书内容涵盖了电子学的基本概念、电路分析理论、直流电路分析、交流电路分析、磁与磁路、电机学以及谐...
(美)John W. Satzinger,(美)Robert B. Jackson,(美)Stephen D. Burd著;李芳等译2006 年出版700 页ISBN:7121031590
本书包括现代系统分析员、系统分析任务、系统设计任务及实施与支持四个部分的内容,既关注概念,又重视方法,更注重实践。全书通过两个具体、综合的系统项目运作,全过程地、完整地介绍了先进的系统分析与设计方法...