客户的钱犹如雨水 国际超级顾问为500强企业打造的客户忠诚方案
(美)安德鲁·索贝尔(Andrew Sobel)著;蔡晓熙译2004 年出版248 页ISBN:7040139405
长期以来,管理者总认为市场份额是获取利润的原动力,PIMS(市场份额的利润效果)的研究支持了这种观点,但弗雷德里克(被誉为“忠诚之父”)等人却证明了这种观点的错误,他们发现了一个与高利润和快速增长更为密切......
(英国)安德鲁·朗格编1991 年出版430 页ISBN:7532412903
世代相传的童话如安徒生童话、格林童话尽人皆如,而安德鲁·朗格编的《世界童话金典》和《世界童银典》似乎知识的人还不多。安格鲁·朗格(1844-1912)是英国著名文字家、语言学家。他博采世界各国童话世界,加以...
(美)安德鲁·卡内基,(美)亨利·福特等著;《商业圣经·全美百年顶尖CEO智慧宝典》编委会编2005 年出版425 页ISBN:7801089405
本书向读者介绍了全美100年来最著名的企业领导人的经典案例,本书从创业指南、领导艺术、成功分享、投资秘笈四方面详细论述。对读者有很强的借鉴意义。...
(法)安德烈·莫洛亚著;谭立德,郑其行译2014 年出版152 页ISBN:9787308139304
屠格涅夫是19世纪俄国有世界声誉的现实主义艺术大师,其作品基本上都有中译,很多译本还出自巴金、丰子恺等名家之手,代表作《前夜》、《父与子》、《罗亭》、《猎人笔记》等在中国广泛流传。本书的作者莫洛亚是...
(美)安德鲁·罗斯·索尔金(Andrew Ross Sorkin)2018 年出版615 页ISBN:9787220106347
《大而不倒》通过生动的场景描述,向读者客观而详尽地展现了金融危机发生后美国主要监管机构和投行的众生相。在这部作品中,你可以看到雷曼是如何一步步地自断生路,监管机构是如何在“政治正确”的牵绊下做出选...
萧萧依凡著2017 年出版249 页ISBN:7549834539
女主角沐筱是一家大企业的员工。由于偶然的微博事件,沐筱和男星皎奕有了交集,现实生活中,因为工作关系,两人也逐渐有了越来越多的接触。与此同时,沐筱的上司向公子也和她有了交集。在与两个优秀的人接触的过程中...
(美)吉玛·英戈尔斯,(美)安德鲁·英戈尔斯著2018 年出版222 页ISBN:9787568040617
本书是一本关于花艺设计的书。作者通过精美的摄影图片呈现了21个花艺设计工作室花艺作品。这些工作室的设计师都是当下美国最具影响力的设计师。本书集中了超300幅彩色图片展现了这些艺术家的完美设计以及...
安德烈·斯坦巴赫2016 年出版125 页ISBN:9787513580243
《20分钟搞定零起点俄语》是外语教学与研究出版社从德国康乃馨出版公司引进的俄语自学教程,也是外研社“天天学外语”系列丛书之一。这是一本速成教材,帮助学习者在简短的课程中取得最佳的学习效果。与“所有...
(英)安德鲁·索尔维著2010 年出版60 页ISBN:9787543942622
“连锁反应”系列丛书解释了科学领域历次重大进步的发展过程。丛书中每一分册讲述了科学上的每一次发现或每一项发明是怎样引发出一连串的技术突破,从而改变了我们的生活。本书介绍了奇妙的化学反应,古代制取...
标准EMDR治疗流程应用指南 供治疗师、督导师和咨询顾问使用
(美)安德鲁·利兹(Andrew M. Leeds)著;吴薇莉,杨渝川译2019 年出版358 页ISBN:9787569020564
这本书是作者所在幼儿园近十年的研究成果,为了让一线教师好操作,书中以案例纪实形式呈现。小中大班共30个案例,每个案例基本模式相同,包括主题来源,主题目标,区域设置,家长工作,并有戏剧主题活动一览表,详细......