（澳）安德鲁·格里菲斯（Andrew Griffiths）著；高继明，曹永清译2002 年出版286 页ISBN：7801800699
作者的话：我对客户服务满怀热忱。我发现卓越的客户服务能够令人愉快，我孜孜以求这样的效果。另一方面，我发现低劣的客户服务让人心生不满，然而每天都能目睹几起。在我的脑海中，与并不很在意所采用的客户服务方式...
（美）安德鲁·福斯特（Andrew Foster）主编2016 年出版239 页ISBN：9787509794005
《世界银行经济评论》（WBER）创刊于1986年，世界银行主办，由牛津大学出版社出版。 这是一本旨在鼓励发展经济学的研究，并促进新思想在全球范围内传播的专业经济学期刊，它在发展经济学领域发挥了重要的作用。WBER每...
美国房地产大亨唐纳德·特朗普的投资课 billionaire lessons for the small investor
（美）乔治·H. 罗斯（George H. Ross），（美）安德鲁·詹姆斯· 麦克莱恩（Andrew James McLean）著；林月清译2006 年出版191 页ISBN：7121020858
本书主要介绍美国房地产大亨唐纳德·特朗普在进行房地产投资时所使用的策略和技巧。作者是与唐纳德·特朗普共事多年的律师乔治·罗斯，他通过介绍自己亲身参与的谈判和为特朗普当顾问的一些著名房地产投资案...
（美）C. C. 皮特森（C. C. Petersen），（美）J. C. 布兰特（J. C. Brandt）著；胡中为，刘炎译2006 年出版223 页ISBN：7535745741
本书为四色印刷，通过多幅精美的图片，多方位地展示了宇宙的容貌，引领读者畅游宇宙。第1章和第2章对天文学的学科内容和研究工具进行了介绍；第3章则带领读者走遍太阳系，访问一些众所周知的天体；第4章集中描述恒星.....
道格拉斯·C.蒙哥马利（Douglas C. Montgomery），乔治·C.朗格尔（George C. Runger），诺尔马·法里斯·于贝尔（Norma Faris Hubele）著；代金，魏秋萍译2005 年出版506 页ISBN：7300063667
本书介绍统计学在工程中的应用。
（英）克拉克，（英）波因顿著2007 年出版256 页ISBN：7560071201
本书收录了约3000个词义、发音或用法易于混淆的英语单词，作者对每一组近义或同音词进行对比解析，提供简明实用的定义、例句、以及发音、拼写和使用指南。此外，本书还包含近100个英语用法注释，以及对英式和美式...
