服务管理 运作、战略和信息技术 英文版

下载此书RAR压缩包在线购买PDF电子书

（美）詹姆斯·A.菲茨西蒙斯（James<em>A.Fitzsimmons���，（美）莫娜·J.菲茨西蒙斯（MonaJ.Fitzsimmons���著2002 年出版646 页ISBN：711109767X

本书分为四大部分。第一部分主要讨论服务在社会和经济中的作用及服务战略等问题；第二部分主要论述服务企业的设计问题，涉及服务流程、布局等；第三部分介绍有关服务管理的日常运作方法，包括需求预测、排队问题、...

玉龙山下的村庄 一个美国家庭亲历的纳西生活 中英文本 Naxi culture through American eyes

下载此书RAR压缩包在线购买PDF电子书

孙佳琪（Jacqueline S. Pinson）著；赵庆莲，和丽峰译2006 年出版308 页ISBN：753673655X

本书反映了一个美国家庭所亲历的纳西乡村生活，从另一个视角反映了纳西的民族风情和生活习俗。

弗·斯科特·菲茨杰拉德的了不起的盖茨比

下载此书RAR压缩包在线购买PDF电子书

（美）（S.库普曼）Stanley Cooperman著；王小梅译1996 年出版124 页ISBN：7560011411

诗人E·A��罗宾逊曾把美国的生活说成是“一种精神幼儿园，在那里，千千万万困惑的儿童正试图用错误的积木来拼写‘上帝’这个词。”罗宾逊所描写的这个美国也确实是一个非常特别的幼儿园，因为在这个巨大的“游戏...

商务与经济统计 原书第11版

下载此书RAR压缩包在线购买PDF电子书

（美）戴维·R.安德森，（美）丹尼斯·J.斯威尼，（美）托马斯·A.威廉斯著；张建华，王健，冯燕奇译2012 年出版532 页ISBN：9787111376415

本书是美国辛辛那提大学的安德森、斯威尼教授和罗切斯特理工学院的威廉斯教授再度合作的结晶。第11版在保留了以前版本的叙述风格和可读性的基础上，对内容进行了一定的修订，对个别章节做了更为合理的调整，并更...

预算过程中的新政治学 第4版

下载此书RAR压缩包在线购买PDF电子书

（美）威尔达夫斯基（Wildavsky，A.）等著；邓淑莲等译2006 年出版419 页ISBN：7810985035

本书首开从政治学角度研究政府预算的先例，从而超越了狭窄的预算编制领域，将预算研究转向政治学家关注的焦点问题。在作者看来，预算就是政治，因为它所研究的基本问题是：社会如何进行组织协调以决定政府和私人活动...

尤利西斯·辛普森·格兰特传

下载此书RAR压缩包在线购买PDF电子书

路易斯·A.柯立芝2018 年出版453 页ISBN：9787205075972

尤里西斯·辛普森·格兰特，美国军事家、陆军上将、第18任美国总统，他是美国历史上第一位从西点军校毕业的总统。在美国南北战争后期任联邦军总司令，屡建奇功。但能征惯战并不等于善于理政，格兰特的平平政绩与他...

献给祖先的猪

下载此书RAR压缩包在线购买PDF电子书

（美）罗伊·A.拉帕波特著2017 年出版606 页ISBN：9787100149174

本书第一版就宗教仪式如何适应社区并从生态上规范社区这一主题，以其严谨的实证研究、对系统理论的创新性运用，以及富于解释与启发性的论证，成为生态人类学的一块里程碑。该第二版重印本增加了作者对此书第一版...

Nonlinear elas</em>ticity and hysteresis fluid-solid coupling in porous media

下载此书RAR压缩包在线购买PDF电子书

H. Alicia Kim ; Robert A. Guyer2013 年出版206 页ISBN：3527333029