(美)道瑞信·A.戈瑞伯尔(Doris A. Graber)著2011 年出版381 页ISBN:9787305068324
本书从政治和技术发展入手,试图探究美国大众媒体的体系基础:媒体如何影响政府机构和职能,而政府又是如何影响媒体运作方式的。核心内容包括新闻媒体在公共和私有部门的角色、媒体对普通美国人和政治精英的影响...
R. A. B. 皮埃尔(R. A. B. de la Perriere),法兰克·苏瑞特(Frank Seuret)著2005 年出版0 页ISBN:
(美)瓦拉瑞尔A.泽丝曼尔(ValarieA.Zeithaml),玛丽·乔·比特纳(MaryJoBitner),德韦恩D.格兰姆勒(DwayneD.Gremler)著;张金成,白长虹等译2015 年出版379 页ISBN:9787111484950
本书的结构与营销入门教科书的标准4P(营销组合)结构完全不同,全书以“服务质量”作为服务营销的核心主题,并以世界知名的ZPB研究团队早年所开发的“服务质量差距模型”为框架谋篇布局,将服务营销系统和过程中的...
(英)汉默顿(J. A. Hammerton)著;吴琼等译2005 年出版384 页ISBN:7801953584
本书介绍了近50篇西方思想史上著名的著作,均为作者本人所著。内容涉及政治、历史、自然科学、游记等诸门类,时间跨度从古希腊至二十世纪初,基本上反映出了西方思想史发展上的大致轮廓。...
(美)史蒂夫·费舍尔;加奈·杜安著;黄珏苹译2017 年出版312 页ISBN:9787508674957
本书是本经济类图书。你有一个伟大的想法,你想把它开发成一个新业务,要怎样做才能把这伟大的想法变成一个可行的业务,最终创业成功呢?本书将创业者的创业历程进行了可视化,通过这些可视化流程,创业者将通过一步.....