(英)彼得·莫利(Peter Murley)主编;丁进锋等译2001 年出版615 页ISBN:7544114961
这本《高尔顾客服务手册》由本领域三十多位专业人士执笔,每一位都是各自研究课题方面公认的专家。本书从商业活动的各个角度,运用精彩的事例和个案研究,考察了顾客服务活动从政策制定直到电话技巧的所有范畴。...
(英)Peter Sweeney著;俞越,张丹译2004 年出版186 页ISBN:7302084599
本书围绕信道编码理论、技术及其应用,对各种编码方法的工程应用背景及发展前景作了详尽系统的介绍。
(英)PETER ELGAR著;同长虹 冯德虎 张敏华译2008 年出版147 页ISBN:9787111223948
本书包括传感器基本原理,运动测量,液面等方面的知识。
(英)(彼得·沃克)Peter M.B.Walker主编1996 年出版1859 页ISBN:7302023824
暂缺《朗文—清华英汉双解科技大辞典》简介
(英)彼得·阿特勒尔(Peter Atrill)著;赵银德,张华译2004 年出版341 页ISBN:7111130103
本书介绍了财务管理知识、财务计划与预计财务报表及分析等。