（英）Paul Macdonald等著相关电子书下载

吕伯西等著1993 年出版330 页ISBN：7116012494

杨振之，魏荔莉等著2009 年出版206 页ISBN：9787030247742

本书分为上中下篇三个部分，上篇为服务质量管理升级，从理论研究入手，对服务、服务质量、旅游景区服务质量与服务质量管理等概念进行界定，提出了旅游景区质量管理的四个理论基础：全面质量管理、“以顾客为中心”的...

周志斌等著2013 年出版217 页ISBN：9787030370419

本书研究了影响天然气利用产业集约化发展的相关重大问题，包括天然气利用产业形成、运行与发展贡献，采用系统综合集成的理论工具与方法。采取从理论到实证研究，从宏观到中观再到微观的研究思路，以天然气利用产业...

（奥）纽拉斯，（英）金罗斯著2015 年出版164 页ISBN：9787508652979

本书是与央美合作的“设计经典译丛”系列书里的一本书，属于设计理论书籍。在现代设计的发展中，有许多重要的、标志性的人物，正是他们的智慧和洞见塑造了今天设计学科的价值、方法和面貌，而他们最具经典性的著作...

（英）布达伦·黛特（Brenda Dater）著2015 年出版253 页ISBN：9787531683896

本书以一个儿童青少年自闭症协会负责人和一个自闭症孩子的母亲的角度出发，研究探讨当下在儿童成长过程中普遍存在的自闭症问题。聆听并记录有着相同经历的家长的心声，同时叙述了自己作为一个自闭症儿童母亲的...

（英）汉默顿著2010 年出版758 页ISBN：9787545600810

本书作者汉默顿[Hammerton，John Alexander（1871年～1949年）]为英国著名学者，早年曾作过记者，后专职写作。一生著述颇丰，主要有《人类百科全书》、《世界史纲》、《插图本世界史百科全书》、《世上之国家》、《昔日...

（英）塞尔比著；许晋福译2013 年出版256 页ISBN：9787224104684

本书是一本谈老年人如何才能健康有效地度过老年阶段的实用指南，属于综合性普及读物。既给老年人以指导，又给子女等照顾老年人的人以指导。共分为三大部分。第一部分写给所有人看，因为健康老化是一辈子的事，最好...

李文旭，吴金珠，宋英编著2017 年出版250 页ISBN：9787122292391

本书在概述陶瓷添加剂的基本原理和研究现状的基础上，系统介绍了分散剂、助滤剂、助磨剂、塑化剂、助烧剂、着色剂、消泡剂等传统陶瓷添加剂，以及稀土改性添加剂、纳米添加剂、增韧剂、造孔剂和偶联剂等新型陶...

（英）霍夫曼（Hoffman，W.M.）等编；徐泉译2006 年出版256 页ISBN：7208062323

《会计与金融的道德问题：信任、责任和控制》为“会计职业道德丛书”之一，是一本讨论会计与金融的道德问题的论文集。本书的编者匠心独运，以敏锐的眼光捕捉到对金融市场至关重要，对会计职业至关重要，但长期又为人...

（英）塞缪尔·E·芬纳著；马百亮译2014 年出版734 页ISBN：9787567514034

本书是芬纳的巨著《统治史》第三卷，作者以德川家康的日本开始，论及了中国的清朝、奥斯曼帝国、莫卧儿帝国、以及在英国、法国和西班牙的民族国家和代议制的兴起，然后焦点转入文艺复兴和新教运动后的欧洲各国和...