(英)罗伯特·赫勒(Robert Heller)著;王勇译2001 年出版71 页ISBN:7532364038
本书向读者展示如何与员工进行建设性地沟通,以及如何促进和谐的工作关系,同时还提供了解决冲突、评估员工表现和处理抱怨的实际技巧。
(英)罗伯特·赫勒(Robert Heller)著;宋伟译2001 年出版71 页ISBN:7532363996
本书不仅介绍了如何提高你的说服能力,并且提供了完成互惠互利的双赢交易的实用技巧。书中的各种高招将帮助你解决实际问题,改善销售技能。...
(英)罗伯特·赫勒(Robert Heller)著;兰芳译2000 年出版71 页ISBN:7532354156
若想成功地作出决策,你要学习这些技巧:从确定目标,到探索万全策略。《决策技巧》不仅教你重新审视自己的决策能力以及监督他人实施决策的效果,而且为你提供实用方法在决策时进行尝试。生动有力的提示帮助你处理...
(英)罗伯特·赫勒(Robert Heller)著;沈晓莺译2000 年出版71 页ISBN:7532354105
若想成功地管理团队,你要学习这些技巧:从建立富有成效的团队,到赢得众所期盼成果。《团队管理》不仅教你建立一个高产环境以及开拓团队动力,而且为你提供实用方法在不同场合下进行尝试。生动有力的提示帮助你处...
(英)罗伯特·赫勒(Robert Heller)著;戴世荃,贡晔译2000 年出版71 页ISBN:753235413X
若想成功地激励员工,你要学习这些技巧:从掌握人们的基本需求以发挥员工的潜能,到激发个人创造力,以及奖励业绩。《激励员工》不仅教你增加产出、提高工作满意度,而且为你提供实用方法在不同场合下进行尝试。生动...
(英)罗伯特·赫勒著2011 年出版76 页ISBN:9787510028939
若想要成功地谋划变革,你要学习这些技巧:观念更新、行为适应。本书不仅教你理解并规划变革以取得最佳结果,而且为你提供适合各种场合的实用方法。生动有趣的提示帮助你处理实际工作当中的各种情况,掌握一流的管...
(英)罗伯特·赫勒(Robert Heller)著;何颖彦,汪亮译2001 年出版71 页ISBN:753236402X
要实现真正有效的领导,关键在于掌握广泛的技能:从执行和管理过程的技能,到激励他人取得成功的技能。《领导技巧》教你怎样充分利用机会学会做领导,观察他人、正规培训,以及细心总结实践经验都是可行的途径。本书...