(英)安德鲁·史密密瑟斯著;陈丽霞,刘寅龙译2014 年出版246 页ISBN:9787111481591
在《复兴之路》一书中,曾经成功预测过最近发生的全球金融危机、少数几位备受人尊敬的经济学家之一——安德鲁·史密瑟斯先生认为,那些受新古典主义影响的全球经济政策制定者们必须要修正自己的观念,以避免下一...
(澳)安德鲁·格里菲斯(Andrew Griffiths)著;高继明,曹永清译2002 年出版286 页ISBN:7801800699
作者的话:我对客户服务满怀热忱。我发现卓越的客户服务能够令人愉快,我孜孜以求这样的效果。另一方面,我发现低劣的客户服务让人心生不满,然而每天都能目睹几起。在我的脑海中,与并不很在意所采用的客户服务方式...
(美)安德鲁·福斯特(Andrew Foster)主编2016 年出版239 页ISBN:9787509794005
《世界银行经济评论》(WBER)创刊于1986年,世界银行主办,由牛津大学出版社出版。 这是一本旨在鼓励发展经济学的研究,并促进新思想在全球范围内传播的专业经济学期刊,它在发展经济学领域发挥了重要的作用。WBER每...
(英)安德鲁·考古斯著2011 年出版235 页ISBN:9787509612439
本书概括了购买者和供应商有效关系管理方面主流学派的思想精髓。这些思想精髓包括购买组合分析、交易成本经济、高效精益供应的管理、客户关系管理以及资源基础学派思想。作者摒弃了各个学派片面的分析方法...
(英)安德鲁·科尔曼著;陈继文,孙灯勇译2014 年出版215 页ISBN:9787300179414
本书在假设读者没有心理学知识背景的前提下,采用清晰和生动的写作手法对心理学进行了介绍。经过广泛地修订和更新,第3版以作为大学教材的形式来描述心理学。书中所列举的例子完全是为了解释基本的观点。其中...