国家税务总局教材编写组编2014 年出版237 页ISBN：9787802359512
本书为国家税务总局教材之一，面向税务办税大厅的广大工作人员、纳税服务热线12366的坐席人员编写，旨在培训税务工作人员为纳税人提供统一、规范、优质、高效的语言服务，提升整体效能和管理水平，加强队伍建设，提...
《财政系统岗位廉政教育读本》编写组编写2014 年出版239 页ISBN：9787802169012
本书通过典型的案例和精炼的点评，以情景再现的方式，揭示了财政系统岗位中可能存在的腐败风险，并通过相关法律法条、从业准则和行风典范的链接，提高该系统的国家工作人员和党员干部的廉洁意识，增强他们防范和抵制...
铁路职工岗位培训教材编审委员会2010 年出版188 页ISBN：9787113109004
本书是中华人民共和国铁道部劳卫司组织编写的铁路职工岗位培训教材。
