天津市第一商业学校物流服务与管理专业教材编写组编2013 年出版157 页ISBN:9787502785475
本书共8个单元,分别为:物流客户服务基础理论与实践、物流客户服务的发展趋势与战略实践、物流客户关系的维护、物流活动中的客户服务实践、物流客户满意度提高实践、物流客户投诉应对和危机处理、物流客户服...
《党政机关公文写作与处理规范手册》编写组编2001 年出版756 页ISBN:7800843238
本书包括公文写作规范;公文处理规范;公文主题词表三编内容。
《公务员理论素养与实践能力培训系列教程》编写组编2006 年出版318 页ISBN:7802084091
本书主要是为了提高公务员的理论素养和实践工作能力。本书内容全面,编写精细,具有较强的知识性和实用性,是公务员实际工作中非常实用的参考用书。...
中国科协企业创新服务中心等组织编写;李华主编2017 年出版98 页ISBN:9787511444509
《石化与生活》系列科普丛书共分五个分册,科学普及了与石化相关的基础知识、石化安全、石化节能、石化环保以及健康方面的知识,帮助广大读者了解石化、关心石化,传播石化正能量。《石化与安全》是《石化与生活...
《材料延寿与可持续发展》丛书总编委员组织编写,路民旭,张雷,杜艳霞等编著2015 年出版226 页ISBN:9787122224590
国内外大量的实例表明,石油开采和运输过程中的设备腐蚀失效,不但影响了石油企业生产效率和效益,而且往往产生巨大的安全隐患和环境破坏。本书主要针对油气开采、集输、净化和储运等工程,以油气管道腐蚀防护防护...
《人物 事件文献 思想 组织 理论-党建知识100题》编写组编1991 年出版250 页ISBN:7805751528