李雪松主编;张兵,李湮副主编2016 年出版149 页ISBN:9787503254680
全书共分九章,分别介绍了旅游服务礼仪概述、旅游服务人员仪容礼仪、旅游服务人员仪态礼仪、旅游服务人员仪表(着装)礼仪 、旅游服务人员社会交际礼仪、旅行社服务人员工作规范礼仪、酒店服务人员工作规范礼仪...
曾坤生,刘茂松主编2004 年出版446 页ISBN:7505844741
本书内容为:人力资源管理导论;人力资源管理哲学;人力资源战略与规划管理;人员培训与职业管理;绩效评估管理;薪酬管理。
吴仙松编著2000 年出版172 页ISBN:7806332499
本书以导游员的口吻,用导游词的形式,按旅游线路顺序并结合杭州市的历史文化、园林艺术、传说典故等,向读者一一介绍了西湖美丽的景观。...
周建松主编;金春华,袁舟编写2005 年出版54 页ISBN:7534235758
本书是与教育内容同步的测试题集,适合五年级学生阅读。
吴锐,王俊松主编2009 年出版235 页ISBN:9787111277798
本书共7章,主要包括概论、园林绿化工程工程量清单、园林绿化工程工程量清单计价、园林绿化工程预算案例、工程等。