服务管理 运作、战略与信息技术 operations， strategy and information technology
（美） 詹姆斯·A·菲茨西蒙斯，莫娜·J·菲茨西蒙斯著；James A. Fitzsimmons，Mona J. Fitzsimmons 张金成，范秀成译2003 年出版529 页ISBN：7111116208
本书从服务的内涵与竞争战略、服务企业的构建、服务运营管理和迈向世界级的服务等四个方面宣告了作为服务管理研究前沿的体验经济时代的到来。...
（美）詹姆斯·邓尼根（James F.Dunnigan），（美）雷蒙德·马塞多尼亚（Raymond M.Macedonia）著；军事科学院外国军事研究部译1999 年出版344 页ISBN：7806454799
《美军大改革:从越南战争到海湾战争》主要内容：1991年2月，美军第一次在战争中首战告捷，而且损失不大。值得一提的是，这是前所未有的，《美军大改革》深刻地揭示了这一情况是如何发生的，它涵盖了理解美国历来战备松...
（美）杰夫·绍罗，詹姆斯R.路易斯著；顾盼译2018 年出版308 页ISBN：9787111589655
本书详细阐述如何选择统计检验方法，以及在应用这些方法时如何为统计理论和最佳实践提供基础。本书聚焦于可应用于实际用户研究项目的方法，是作者实际工作经验、调查研究，以及对最新的统计学、心理学、人因工程...
（美）本杰明·富兰克林著2010 年出版272 页ISBN：9787510407352
本书将向你生动、详细地介绍富兰克林是如何获得成功的，既包括富兰克林创业的历程，也包括他成功的经验和智慧。
（美）本杰明·富兰克林著2012 年出版242 页ISBN：9787546368016
本书是一部影响了几代美国人、历经两百余年仍然经久不衰的励志奇书，它包含了人生奋斗与成功的真知灼见，善与美的道德真谛，被公认为是改变了无数人命运的美国精神读本。...
（新加坡）詹姆斯·李（James Lee）著；王晓丹译2007 年出版149 页ISBN：7532473872
女孩简接到妈妈的电话，要她乘037路公交车到达终点站。她下车以后，发现这里竟然是一片废弃的墓地！更奇怪的是，妈妈说她根本就没给简打过手机！...
（英）詹姆斯·布赖斯（James Bryce）著；张慰慈等译2001 年出版506 页ISBN：720603621X
本书著者基于自己的从政经验与考察结论，对法国、瑞士、加拿大、美国、澳大利亚、新西兰六国民主政体进行了深刻的分析，对民主体制的内涵、趋势、优点与劣势进行了全面的概括。...
（美）富兰克林·狄克逊著；邢葳葳译2010 年出版229 页ISBN：9787534252464
《哈代兄弟》系列侦探小说诞生于1927年，迄今为止已经出版了数百本。该丛书刻画了少年侦探弗兰克和乔?哈代这两个备受青少年读者喜爱的角色，被誉为少年佐罗。此书为引进版图书。...
（美）富兰克林·狄克逊著；吴颖译；胡志明工作室插图2010 年出版235 页ISBN：9787534252457
本系列侦探小说诞生于1927年，迄今为止已经出版了数百本。本丛书刻画了少年侦探弗兰克和乔·哈代这两个备受青少年读者喜爱的角色，被誉为少年佐罗。...
