(美)詹姆斯·赫斯克特(James L.Heskett)等著;牛海鹏等译2001 年出版304 页ISBN:7508023048
本书的作者是国际知名的服务营销和服务管理专家,本书可以说是他们对服务问题进行多年研究、探索、观察和思考之后集大成的力作。理论与实践的紧密结合是本书最大的特点。本书最吸引人的方面在于三位作者提出...
(美)H. 詹姆士·哈林顿(H. James Harrington),(美)米奇·曼宁(Mitch Manning),(美)大卫·安吉尔(David L. Angel)著;上海质量管理科学研究院译2007 年出版327 页ISBN:7506643758
本书的主要读者是那些想成为团队领导和想在团队中具有出色表现的人。这里所说的团队可以是家庭、社区、教堂、商业企业、工业企业、学校、政府、保健和医疗机构,还可以是体育或娱乐这样的消遣活动。本书通俗...
(美)詹姆斯·W.沃克(James W.Walker)著;吴雯芳译2001 年出版299 页ISBN:7300036759
来自美国亚利桑那州凤凰城的詹姆斯·W·沃克博士在本书中用13章的篇幅,系统地阐述了现代企业人力资源战略的定义和发展过程,企业人力资源战略制定的原理和方法,以及战略性人力资源管理的要点和技术,为读者展示...
(美)詹姆斯·M.库泽斯(James M. Kouzes),(美)巴里·Z.波斯纳(Barry Z. Posner)著;徐中,沈小滨译2019 年出版324 页ISBN:7121359979
本书是领导力领域全球销量突破数百万册的经典著作。出版30多年来,经历了由畅销书向长销书的转变,已被翻译成22种语言。第3版、第4版、第5版在中国出版后获得极大好评。作者库泽斯和波斯纳是领导力领域的权威...
(美)詹姆士·杜布森(James Dobson)著2001 年出版139 页ISBN:750042938X
<br>这套小型家庭丛书的作者是美国著名的心理学家杜布森博士。此书一问世便成为当年畅销书。作者就一般家庭所面临的日常难题做了广泛、深入的解析。如:如何保持夫妻亲密关系, 如何面对严重的精神压抑,如何解决...