服务管理 运作、战略与信息技术 operations, strategy and information technology
(美) 詹姆斯·A·菲茨西蒙斯,莫娜·J·菲茨西蒙斯著;James A. Fitzsimmons,Mona J. Fitzsimmons 张金成,范秀成译2003 年出版529 页ISBN:7111116208
本书从服务的内涵与竞争战略、服务企业的构建、服务运营管理和迈向世界级的服务等四个方面宣告了作为服务管理研究前沿的体验经济时代的到来。...
(美)丹·西蒙斯著;潘振华,李懿,官善明译2014 年出版560 页ISBN:9787553452937
28世纪,人类的两个分支“驱逐者”和“霸主”即将在海伯利安星球上开战;同时,此星球光阴冢中走出的杀人机器伯劳威胁着所有人类的安全。为了找出伯劳的秘密,为了抵御“驱逐者”的攻击,“霸主”派遣七人前往时光冢...
(美)瑟伯著;(美)西蒙特绘;邢培健译2014 年出版46 页ISBN:9787513313551
本书是一本儿童图画故事书。可爱的公主生病了,国王心疼之余答应要给她最想要的东西,公主居然开口要月亮。国王只好找了许多聪明人来帮忙,虽然他们都曾有过丰功伟业,但是对于公主这个离谱的要求,却都束手无策。最...
Adobe Photoshop Lightroom2摄影师完全手册
(美)伊夫宁(Evening M.)著2010 年出版568 页ISBN:9787302223672
本书介绍了有效地处理使用原始格式或JPEG格式拍摄的照片,轻松地导入照片,并根据工作流对其排序,将色调校正快速应用于多幅图像。
(美)(R.曼斯费尔德)Ron Mansfield,(美)(J.W.奥尔森)J.W.Olsen著;王雪松等译1999 年出版667 页ISBN:7505355651
(美)西蒙斯著;左惟真译2009 年出版788 页ISBN:9787547001578
《极地恶灵》以历史上非常知名且无人生还的北极探险为蓝本。在丹·西蒙斯的笔下,“幽冥号”与“惊恐号”的悲剧成为比历史更具真实感的恐怖故事。《极地恶灵》,一部让你寒到骨子里的小说。...