(美)J. M. 朱兰(Joseph M. Juran)著;侯捷心,胡赛芳等译2005 年出版554 页ISBN:7801972287
本书从质量管理方面阐述全面质量管理对管理者、商家、政府及我们日常生活的重要性。
(美)伊萨克·M. 麦克斯(Isaac M. Marks)著;梅建等译2006 年出版196 页ISBN:7802032504
本书是指导人们如何认识并克服恐惧症和焦虑的心理学普及读物。该书从不同方面对恐惧症和焦虑症进行介绍,通过记录大量病例并对其临床表现进行分析,告诉读者应该怎样面对、解决生活中的焦虑。...
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(美)(M.霍尔沃森)Michael Halvorson,(美)(M.扬)Michael Young著;汉扬天地科技发展有限公司编译1999 年出版1137 页ISBN:730203768X
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(美)(M.霍尔沃森)Michael Halvorson,(美)(M.扬)Michael Young著;汉扬天地科技发展有限公司编译1999 年出版973 页ISBN:7302037477
(美)阿瑟·H. 贝尔(Arthur H. Bell),(美)戴尔·M. 史密斯(Dayle M. Smith)著;贾荣香译2006 年出版103 页ISBN:7504553042
本书讲述了领导人的各种类型,和应该具有的素质,教授读者如何评估自己的个性倾向,并拟成为何种类型的领导人,以及如何培养这种领导人应该具备的素质等。该书通篇没有讲述高深的理论,而是言简意赅地引导读者通过一...
(美)南希·M. 狄克逊(Nancy M. Dixon)著;王书贵,沈群红译2002 年出版197 页ISBN:7115103321
(美)M.哈特(M. Hart)等编写 李冬,冯迪译2004 年出版167 页ISBN:7300055370
本书集中讨论了零售行业的营销管理及策略。
(美)詹姆斯·M.本森(James M. Benson),(美)保罗·卡拉斯克(Paul Karasik)著;杨式雷译2007 年出版189 页ISBN:7505863037
本书介绍了资深顾问的新思想并辅以历史上最成功的销售实践,教授了22条重要技巧及专业方法;用清晰、有重点、现实可行的方法建立、实施以及调整多方面的计划,为新一代的从业者和领导者提供了能在这一永恒变化的...